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공지사항

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제목 교환, 환불 안내
작성자 투비무드 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-08-16 15:24:42
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  • 조회수 3024

 

+휴대폰 결제 부분 취소 4.4% 수수료 제외 현금 입금입니다.





+환불계좌 미등록시, 예치금 환불이며 예치금 현금 환불 불가, 상품 구매시 현금처럼 제한없이 사용가능합니다







 



 



* 공지사항 꼭 확인 후 신청 바랍니다! 



 



 



 



 * 불량교환시 교환배송비 쇼핑몰 부담, 단순변심은 모두 고객 부담입니다.



 



 



 



* 교환 및 반품은  운송장번호 조회 시 배달된 날짜 기준 7일 이내에 신청해주신 건만 가능합니다.  



*고객센터 접수 없이 무통보로 보내시면 처리 불가, 착불반송처리됩니다.


 




 



 



 



 



 



* 시착으로 인해 오염되기 쉬운 상품 유의하여 시착해주시고, 

 상품에 향수, 탈취제, 섬유유연제, 잡냄새 등이 배어오는 경우 절대 교환, 반품 불가능합니다! 

니트 올풀림, 원단 손자국, 늘어난자국 있어도 불가해요.





 


* 개봉후 고객 부주의로 인해 상품의 변형,훼손된 상품,착용 흔적이 있는 경우 반품이 어렵습니다


(화이트,아이보리 의류 ,악세사리는 훼손,이염 문제가 발생하기 쉬우니 양해 부탁드립니다)

 



 



 



 

* 교환 반품 접수시 불가항목 제외 게시판 접수하시고 바로 택배 접수해주시면 됩니다!


 



 



 



 



* 신발 사이즈 교환시 부속품, 포장 배달 초기 상태대로 보내주셔야합니다! 



 



 





 



 



* 사이즈는 측정하는 사람에 따라 오차가 발생하기도 하며, 모든 개체가 똑같은 사이즈로 나오지 않습니다. 사이즈 오차는 불량상품이 아니예요ㅠㅠ!



 



 






 



 


 



* 교환, 반품하시는 경우 문의게시판에 게시글 남겨주셔야합니다! 글 작성시 성함, 주문번호, 휴대폰 번호 중 하나라도 꼭 기재해주세요.



 



 



 



 



* 반품 배송비는 3000원 입니다! 택배에 동봉 해주셔도 무방하고 , 환불시 택배비 차감 하여 환불 진행 도와드리겠습니다 !!



 



 



 



 



*( CS 업무시간 오후 1시~ 오후 5시 )



 



 





 



* 교환, 반품 시 택배수거요청은 직접 해주셔야합니다!



 



 



   - CJ 대한통운 홈페이지 - 반품예약 (주소는 송장에 있는 주소로 보내주시면 됩니다.)



 



 



 



     / 부산광역시 부산진구 범천동 중앙번영로 26 206호 CJ대한통운 신가야자유집배점 / 010-7308-3378 / 지정된 주소 이외의 주소로 보내셨을때

    모두 고객책임입니다.


 




   -성함,번호 꼭 기재해서 보내주셔야합니다. 제발요 ㅠ 이름다르게 썼다고 하셔도 제발 따로 메모라도 해주세요 

검색 자체가 불가능해 미리 남겨주신 내용도 따로 확인이 불가해요


   -반품예약 오류시 대한통운 고객센터에 문의해주세요!


    




 



 



* 보내신 상품은 집배점에서 다시 배달되는 시스템으로 받으신 날짜 기준 3일 이내에 보내주지 않으시면 열흘 이상이 걸립니다.



 



 



 



 *공지사항 확인안하시고 무통보로 발송하신 제품 연락 저희가 먼저 안드려요!



 



 



 



* 교환, 반품이 불가능한 경우, 배송비 추가 지불이 필요한 경우 문자발송이 됩니다!



 



 



 



 



  - 문자 발송일 기준 2주 이내 회신, 반송 택배비 미입금시 폐기처리됩니다. 꼭 회신 부탁드려요!



 






 




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